Понятная помощь с веб-версией
Проверьте браузер перед подключением WhatsApp Web
Сначала проверьте локальные возможности браузера, затем выберите инструкцию по тому, что видите на экране. Проверка выполняется здесь и не подключается к аккаунту; вход доступен только на официальном сервисе.
Внешняя ссылка откроется в новой вкладке. Адрес входа: web.whatsapp.com.
- 01Проверьте браузер
Тест проверяет настройки для этого сайта.
- 02Определите симптом
Выберите ошибку загрузки, QR или входа.
- 03Откройте официальный сервис
Адрес входа: web.whatsapp.com.
Полезный инструмент
Проверьте браузер перед входом
Проверка показывает сигнал сети, хранение данных для Wappora Web и общий статус cookie. Она не проверяет сервер WhatsApp и не гарантирует такие же разрешения на web.whatsapp.com.
Результат остаётся на вашем устройстве.
Нажмите кнопку, чтобы увидеть состояние подключения и функций браузера.
Результаты относятся к вашему браузеру и этому сайту; владелец их не получает. Если официальный сервис не открывается при успешной проверке, продолжайте диагностику загрузки.
Выберите свою ситуацию
Что вы хотите сделать?
Каждый путь ведёт к конкретным действиям, без длинного поиска по сайту.
Веб-версия — это связанный компьютер, а не отдельный аккаунт
Чтобы открыть WhatsApp на компьютере, нужен основной телефон с установленным приложением. На компьютере запускается браузерная версия; подтверждение выполняется на телефоне. Поэтому не вводите данные аккаунта на сайтах с инструкциями и не ищите «специальный QR-код» в поисковых картинках.
Если пользуетесь Android, откройте в приложении меню с тремя точками → «Связанные устройства» → «Привязать устройство». На iPhone перейдите в настройки приложения → «Связанные устройства» → «Привязать устройство». Затем наведите открывшийся сканер на код на официальной странице. Интерфейс может меняться: если названия пунктов отличаются, ориентируйтесь на раздел связанных устройств.
После загрузки чатов проверьте, что подключён именно ваш компьютер. Подробные действия для двух экранов описаны в инструкции подключения компьютера, а ошибки камеры — в памятке о QR-коде.
Без установки на компьютер
Можно просто открыть вкладку
Для браузерного сценария не нужна отдельная программа Windows. Сохраните официальный адрес в закладках и проверяйте его перед каждым новым связыванием.
Сначала найдите точку сбоя
Если официальный адрес не открывается вовсе, начните с проверки сети и правильности написания домена. Пустая страница при рабочем интернете часто требует сравнения в другом браузере или профиле. Если код виден, но камера его не считывает, проверьте, что сканер запущен именно из приложения, а не из обычной камеры.
Не меняйте сразу много настроек: после каждого действия обновляйте страницу и смотрите, изменился ли результат. Так проще понять причину. Наш разбор загрузки и разбор сканирования разделяют эти случаи.
На общем компьютере выход — часть работы. Закрытие вкладки не равно отключению устройства. Проверяйте сеанс в приложении на телефоне и завершайте его, когда компьютер больше не нужен. Это особенно важно в гостях, офисе или компьютерном классе.
Проверьте адрес перед сканированием
Для входа используйте только web.whatsapp.com. Wappora Web не создаёт код, не принимает номер, SMS-код, PIN или пароль и не связан с WhatsApp/Meta.
Перед первым входом
Где находится официальный сайт для входа?
По адресу web.whatsapp.com. Ссылки на него здесь явно обозначены как внешние.
Нужна ли установка на компьютер?
Нет, если вы используете веб-версию в браузере. Основное приложение на телефоне требуется для связывания.
Что делать после работы на чужом компьютере?
Завершите сеанс в браузере или удалённо с телефона через раздел связанных устройств.